发布日期:2022-10-29 浏览次数:次
质量管理体系运转的方式:质量管理体系运转的基本方式有质量反馈、PDCA(计划、执行、检查、处理体系)工作循环两个内容。
所谓质量反馈,就是在质量管理体系的各环节、各工序之间,按反工艺顺序方向输送质量情报,也就是后续生产过程对前面环节或前道工序出现的质量问题,除现场迅速处理以外,还把信息反馈给前方工序,作为改进产品质量的依据。质量反馈,按其来源以及信息流转的范围来看,可以分为“厂内反馈“和“厂外反馈”。厂内反馈,即企业的内部反馈。
厂内反馈来自以下五个方面:
1.工序质量测试时车间各质量管理小组,由试验室、现场操作人员所提供的各工序的质量测试信息,提供给现场领导,作为指挥生产、清除异常状况的依据。
2.生产现场动态。
3.出厂成品检验。
4.质量基础资料。
5.群众的技术革新和合理化建议。
厂外反馈也来自五个方面:
1.外协厂的信息。
2.对手厂生产同类产品的信息资料。
3.主管部门的倍息。
4.国内市场信息。
5.国外市场信息。
以上所述的厂内和厂外两种反馈把企业内外的各环节沟通起来,形成了一个完美的质量管理体系。