北京企业要践行全面经营质量认证管理理念方法推动
发布日期:2022-10-29 浏览次数: 专利申请、商标注册、软件著作权、资质办理快速响应热线:4006-054-001 微信:15998557370
顾客是企业生存发展的根基。科学把握“以顾客为中心”质量发展理念和“以人民为中心”发展思想的关系,构建中国特色质量文化,践行全面经营管理理念方法推动品质经营战略,对推动企业质量治理和企业质量变革、建设服务型和可持续发展企业具有重要的支撑作用。科学把握“以顾客为中心”质量发展理念和“以人民为中心”的发展思想的关系,深刻认识顾客是企业和组织赖以生存的根基。
织梦好,好织梦
“我是谁,从哪来,到哪去?”这是哲学思考的首要问题围绕“哲学三问”提出的使命愿景和价值观也是组织的立命之本,它决定了组织的生死存亡。德鲁克说:“企业的目的就是创造顾客,领导者的责任是引领企业在变动的世界中长盛不衰。”星巴克的霍华德.舒尔茨也曾说过:“我们所拥有的唯一资产就是我们的价值观、企业文化和指导原则,以及公司员工和拥趸们对我们的信任。 copyright dedecms
任正非在面对美国制裁答记者问时说:“如果说华为公司有哲学,就一点:“以客户为中心,为客户创造价值”。对于一个企业来说亦如此。“以顾客为中心”的全面经营质量管理理念方法,也是围绕“哲学三问”提出的一套组织卓越经营的哲学和方法,目的是组织让顾客及员工等相关方满意,追求可持续发展。政府和企业要解决好持续发展问题,必须践行“以顾客为中心”的全面质量管理理念方法的哲学思维。
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习近平总书记以人民为中心的宽阔视野和哲学思考,针对质量发展发表了一系列重要论述,进行了实践探索。总书记在谈到扩大内需时,强调日用消费品受产品质量影响明显增大,要通过保证产品质量安全激活消费需求。他深刻指出“要以提高质量和效益为中心”,强调“三个转变”“推动中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变、制造大国向创造强国转变。”他详细阐释了经济发展新常态下质量与发展的内在联系,要求以质量提档升级推动经济转型升级。总书记还深刻论述了“质量变革”“创新驱动”及“供给侧结构性改革”等质量发展理念。这一系列重要论述,包含丰富的管理理念和原则,必将对我国质量管理理念产生深远影响,也为新时代建设制造强国、推动经济高质量发展提供了根本遵循。 织梦好,好织梦