北京对iso9000质量认证的误解会导致管理不畅

    管理不谈对错，只是面对事实，解决问题；管理是管事而不是管人；管理就是让组织目标和个人目标合二为一；管理就是让一线员工得到并可以使用资源；管理只对绩效负责；管理就是让下属明白什么是最重要的；管理者与员工应有平等的工作和责任范围。

    这些都是在日常管理中必须面对的话题，如果我们没有正确的认识，就会产生很多管理行为的误差，而这些误差就会导致绩效结果受到伤害。事实上，在大部分效率低下、内部无法协同的组织中，由于对常识的误解所导致的因素占了绝大多数。

    很多时候，并不是员工的素质不行，更不是我们的企业文化不行，遇到管理不畅、员工能力弱的情况，首先需要检讨的是管理者自身，管理的认知和行为是否正确，只要管理者具有正确的认知和行为，所有人的绩效就一定会展示出来。

    在很多公司都可以看到相同的情况：对于管理的职务、功能和效果缺乏认识和思考，很多人只凭借经验、情感和责任来进行管理工作。这样就不可避免会出现个人绩效的损伤、组织效率的消耗，而这一切，只要从管理的基本概念出发，整理清楚，就可以避免，所以，作为企业的管理者，应该梳理这些概念，从最基本的部分入手，来解决问题。

    让每一个人都可以在组织中充分发挥作用；每一个人都有能力解决自身的问题；而每一个管理者都可以让下属拥有绩效，并获得成长；更重要的是，因为管理者有效的管理行为，本不能胜任的工作得以胜任，同样的资源投入获得更大的产出。